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先问你一个扎心的问题:客户在百度地图或者高德地图上搜你们公司名字,结果搜出来的位置是错的,甚至根本搜不到,你会是什么感受?我猜你心里已经开始骂街了。但更扎心的是,很多老板压根没意识到,地图上那个小小的定位点,可能就是客户流失的第一道闸门。我见过不少做实体的朋友,花大价钱装修门面、搞推广,结果连地图上的位置都没弄对,客户跟着导航走到隔壁小区,绕着围墙转了半小时,气呼呼地走了。所以今天我不讲那些虚头巴脑的营销理论,就手把手教你,怎么把公司地址稳稳当当地上传到地图上,让客户一键找到你。
第一件事,你得搞清楚,地图上传公司地址这事儿,不是你想的那么简单,也不是你想的那么难。简单在于,流程本身不复杂,难在于细节特别多,稍不留神就给你驳回。很多人以为在手机上点两下就完事了,结果提交了半个月,后台一点动静都没有,也不知道是审核中还是被拒了。我告诉你,这事儿得当成一个正经项目来做,你得准备几样东西:营业执照照片、门头照、室内照,还有法人身份证正反面。别嫌麻烦,这些材料缺一样,审核人员就能让你多等一周。尤其是门头照,我见过太多人随手拍一张糊得跟马赛克似的照片,结果就是被打回来,重新拍,一来一回又耽误好几天。 接下来咱们说百度地图,这是大部分人第一个要弄的平台。你打开百度地图APP,搜“商户入驻”或者直接扫他们官网的二维码,就能进入百度地图商户中心的页面。进去之后选“新增地点”,然后把公司名称、地址、电话、营业时间一项项填进去。这里有个坑,特别多人踩——地址一定要精确到门牌号,别只写个“某某大厦A座”,你得写到“某某大厦A座1203室”。审核人员是拿你的地址跟高德的数据做比对的,你写得太模糊,他就直接给你驳回。填完之后,上传刚才说的那几张照片,注意门头照一定要清晰,招牌上的字要能看清,最好是白天光线好的时候拍,别大晚上拿手机闪光灯怼一张就交上去,那基本就是白交。 再说高德地图,流程跟百度差不多,但细节上有差别。高德有个“高德商户中心”的入口,在APP里搜索“我的店铺”或者去官网找,进去后同样选“新增地点”。高德这边比较较真的一点是,它要求你提供经纬度坐标,很多人一看这个就懵了,觉得自己搞不定。其实不用怕,你打开手机自带的地图工具,长按你公司的位置,就能看到经纬度数据,复制粘贴过去就行。或者更简单,你人在公司的时候,用高德APP里的“上报位置”功能,它自动会抓取你当前的坐标,省得你手动填。这一步做完之后,就是等审核了,一般3到7个工作日,期间别闲着,你可以去腾讯地图那边也同步提交一下,反正材料都是现成的,多一个平台多一条路。 腾讯地图可能很多人不重视,觉得用户量不如前两家,但我要提醒你,微信里的位置分享、小程序里的导航,底层用的都是腾讯地图的数据。你想想,客户在微信上跟你聊得好好的,你发个位置过去,结果对方点开一看,定位飘到隔壁街去了,这单生意还谈得下去吗?腾讯地图的商家入驻入口在“腾讯位置服务”的官网,注册个账号,填资料、传照片,流程跟前两家大同小异。唯一要注意的是,腾讯这边对营业执照的审核比较严,照片一定要拍清楚,四个角都要露出来,别用复印件,要原件的扫描件或者清晰拍摄件,不然又是白等。 材料都交上去之后,是不是就万事大吉了?我告诉你,差得远呢。审核通过只是第一步,你得学会“养”这个地图信息。什么意思?就是地图平台会定期对商户信息做复核,如果你的信息长时间不更新,或者被用户多次举报定位不准,平台就会把你的地址下架,重新审核。所以你要养成习惯,每隔一两个月,打开地图看看自己的店铺信息还在不在,位置对不对,电话有没有变。尤其是公司搬家的时候,一定要第一时间去改地图信息,别等到客户打电话骂你的时候才想起来。我有个朋友,公司搬了三个月还没改地图,老客户全跑到旧址去了,那损失别提多大了。 我多说一嘴,地图上传这事儿,看起来是小事,但它本质上是你公司数字资产的一部分。你想想,现在谁找一个店不是先打开地图?地图上的位置不准,就像你在闹市开了个店,但招牌挂在了死胡同里,客户看得见摸不着,急死个人。所以别嫌麻烦,花个周末下午的时间,把百度、高德、腾讯这三家都弄好,一次性搞定,后面就省心了。对了,还有个小技巧,如果你发现你公司的地址被别人抢注了,就是地图上显示的是别人的店名,你可以直接在APP里点“报错”,提交你的营业执照,平台核实后会把信息纠正过来。这事儿不复杂,但很多人不知道,白白让别人占了你的位置。行了,方法都告诉你了,赶紧去弄吧,别让你的客户再迷路了。 |





