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前两天一个开汽修厂的朋友跟我抱怨,说店里生意冷清,客户老说找不到地方。我问他地图上标了没,他愣了半天,反问我地图还能自己加地址?这事儿让我挺意外的,都2024年了,还有不少小老板压根不知道地图可以自己标注。其实这事儿特别简单,前后花不了十分钟,学会了之后客户导航直接到门口,比什么宣传都管用。今天我就把高德、百度、腾讯这几家主流地图的标注方法,掰开揉碎了给你讲清楚。
先说高德地图,用户量最大,很多人的手机默认就是它。打开高德App,在首页搜索框下面有个“反馈”按钮,点进去之后选“新增地点”。这时候它会让你填公司名称、所在省份城市、详细街道门牌号,还有经纬度。经纬度不用你自己测,它有个地图选点功能,你直接在地图上拖拽那个红色标记,放到你公司楼顶就行,特别直观。填完之后提交,一般一到三个工作日就会审核通过。这里有个小窍门,你提交的时候最好上传一张公司门头的照片,带招牌那种,审核通过率会高很多。要是你公司开了好几年但地图上搜不到,那就选“地点错误”而不是“新增地点”,处理起来更快。 再说百度地图,操作逻辑跟高德差不多,但入口藏得稍微深一点。打开百度地图App,点击右下角“我的”,往下滑找到“反馈与帮助”,点进去选“新增地点”。它同样会让你填名称、地址、坐标,然后提交审核。百度这边审核时效稍微慢点,有时候要三到五个工作日。我建议你提交完之后,过两天再打开看看有没有通过,如果显示“审核未通过”,别慌,点进去看看它给你的驳回理由,大部分都是照片不清晰或者地址填写不规范,改一下重新提交就行。还有个小细节,百度地图支持批量标注,如果你有连锁店或者好几个分部,可以一次性把地址都提交上去,省得一个个弄。 腾讯地图可能用的人少一点,但微信里的位置分享默认就是腾讯地图,所以也别忽略。打开腾讯地图App,同样在首页找到“上报”按钮,选“新增地点”,流程跟前面两家差不多。不过腾讯地图有个好处,它跟微信打通了,你标注完之后,客户在微信里点开你发的位置,直接就能跳转到导航,体验特别顺滑。尤其是做微商、做社群的朋友,经常在微信里发定位给客户,把腾讯地图标注好,客户点开就是你的店,都不用二次搜索。 说完三大地图,还有个事儿必须提醒你,就是认领商户。如果你公司已经在地图上了,但信息是错的,地址不对、电话打不通,或者营业时间跟实际不符,这时候你要做的不是新增,而是认领。以高德为例,搜索到你公司名称后,点进详情页,右下角有个“认领商户”按钮,点进去按提示提交营业执照、门头照片这些资质证明,审核通过后你就成了这个地点的管理员,想改什么信息自己就能改,不用再等审核。这个功能特别适合那些搬过家的公司,地址变了但地图上还是老位置,客户跑过去扑个空,多耽误生意。 还有一类情况,你公司不在沿街商铺,在写字楼里或者园区里,这种位置地图标注起来稍微麻烦点。因为地图上显示的是楼栋,不是具体到哪一层哪个房间。我的建议是,你在标注的时候,详细地址一定要写到“XX大厦A座12层1203室”,别光写个“XX大厦”。另外,在备注栏里可以写上“进门左转电梯上12层”,或者“到了楼下打电话,我们下来接”,这种贴心提示客户看了心里也舒服。有些地图还支持上传室内图,你要是愿意折腾,把公司所在楼层的平面图传上去,客户一进大厅就能看到你的位置,体验直接拉满。 等你把地图都标注好了,别急着完事儿,还有两个后续动作要做。第一个是检查,过个三五天,你在每款地图上都搜一下自己公司全称,看看能不能搜到,搜到了再看看位置准不准,电话能不能打通,信息有没有错别字。第二个是维护,地图上的信息不是一劳永逸的,你换了电话号码、改了营业时间、甚至搬了办公室,都要第一时间去修改。很多公司就是吃了这个亏,地图上留的还是几年前的电话,客户打过来是空号,生意就这么白白丢了。建议你每半年抽十分钟,把三家地图的信息都过一遍,该改的改,该更新的更新。 说点掏心窝子的话,地图标注这件事,说白了就是你跟客户之间的一座桥。桥搭好了,客户顺着导航就能找到你;桥断了,你就算产品再好、价格再实惠,客户找不到门也是白搭。尤其是现大家出门全靠导航,你让客户在烈日底下打电话问你“你们店到底在哪啊”,那体验感一下子就拉胯了。花十分钟把地图标注好,客户顺着导航一脚油门就到你店门口,进门第一印象就是“这老板真靠谱,位置标得清清楚楚”。这种信任感,比你在朋友圈发十条广告都管用。所以别嫌麻烦,今天就打开手机,花十分钟把这事儿办了,明天客户就能顺着地图找到你。 |





