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打开手机地图搜你店名,出来一堆同名同姓的别家店,顾客在楼下转了三圈愣是找不到门。这不是段子,是上周一个开奶茶店的朋友真实遭遇。他抱怨说美团上地址标错了,导航把他引到隔壁小区后门,一天少卖二十杯。我问他,你自己在高德和百度上标注过吗?他愣住,说不知道还能自己标。
很多人把地图标注想得太玄乎,觉得要找什么官方渠道,或者花大价钱请人弄。实际上,这事儿跟你发个朋友圈差不多简单。你只需要一部智能手机,一个能收验证码的手机号,再花上十分钟,就能把店铺位置钉在地图上。而且不光是店铺,工作室、仓库、甚至你家楼下那个卖煎饼的摊位,都能标。 先说最常用的高德地图。打开App,首页右下角有个“我的”,点进去,找到“更多工具”,往下翻,你会看到“新增地点”这个选项。点进去,它会让你填名称、地址、电话,还要你拍一张门脸照片。注意,门脸照一定要拍清楚招牌,别拿张黑乎乎的夜景糊弄,审核那关过不去。填完提交,快的当天就过了,慢的一两天。 百度地图也差不多,但入口稍微隐蔽点。你得先在地图首页搜索框里输入“地图标注”这四个字,然后会跳出一个“我要反馈”的页面,选“新增地点”,剩下的步骤跟高德一样。别嫌麻烦,两个平台都标上,因为不同人用不同App,你只标一个,等于放弃了一半潜在客户。我认识一个做家政的姐姐,她当时只标了高德,结果好几个客户说百度地图搜她店搜不到,后来补标了,接单量明显上来了。 有人会说,我没营业执照,就是个摆摊的,能标吗?能。高德和百度都有“小商户标注”模式,不需要执照,只需要你填个真实存在的地址,再拍张摊位的实景图。但有个坑你得注意,地图平台会对摊位类标注做不定期的复审,要是你摊位挪了位置没改,或者照片跟实地对不上,就可能被下架。所以标完之后,记得每隔几个月去看一眼。 标完位置就完事了吗?还差一步,也是很多人忽略的。你得在地图里把你的店铺“认领”下来。啥意思?就是你的店在地图上已经有位置了,但那是别人帮你标的,或者平台自动生成的,信息可能不全,比如没电话、没营业时间。你搜你店名,点进去,会看到“报错”或“认领”按钮,认领之后,你就能自己编辑信息,比如改营业时间、加优惠活动、回复用户评价。这一步,比单纯新增地点更重要,因为它让你从“被标注”变成“管理标注”。 再分享个实用技巧。你标完地点,别光自己看,拿两个不同的手机号分别在高德和百度上搜你店名,看看展示出来的地址、电话、照片是不是一致。我见过一老板,他办公室在A栋,结果标注时手滑填了B栋,他自己还不知道,直到有客户打电话说在他标注的位置找不到人。这种低级错误,一旦发生,特别影响信任感。所以标完一定要自查,最好让朋友也帮你查一遍。 还有个容易被问到的细节:地图标注要不要收费?正规平台自己标注,一分钱不花。但市面上有些第三方公司打着“地图标注推广”的旗号收费,几百到上千不等,说白了就是帮你把信息提交一下,你自己动手也就十分钟的事。除非你店特别多,几十家连锁,实在没时间一个个弄,否则真没必要花这个钱。 说回开头那个奶茶店朋友。我让他当天就标了高德和百度,又教他认领了店铺,把门脸照换成白天光线好的那张,还加了句“从XX路入口进更近”的备注。第二天他跟我说,有个顾客留言说“按你备注走的,一下子就找到了”。你看,不是地图不给你面子,是你没给它指路的机会。 地图标注这事儿,说白了就是拿手机点几下,填点基本信息,再拍张门脸照。十分钟的工夫,省的是顾客找你的时间,赚的是别人搜不到你的损失。别让店开在真实世界里,却在地图上“隐身”。从今天起,花十分钟,把你的位置告诉地图,也告诉那些正在找你的人。 |





